Как продлить карточку сбербанка через интернет

Содержание
  1. Как продлить кредитную карту Сбербанка: алгоритм действий
  2. Как определить срок действия кредитки
  3. Процесс продления и перевыпуска кредитной карты
  4. Продление и первыпуск именных карт
  5. Досрочный выпуск при утере
  6. Может ли непогашенная задолженность стать причиной для отказа в перевыпуске?
  7. Продление карты через Сберанк-онлайн
  8. Сбербанк, замена карты: причины, способы. Как продлить карту Сбербанка
  9. Разные карты – один принцип
  10. Срок действия
  11. Плановая замена
  12. Внеплановые замены
  13. Первоначальное изготовление
  14. Первичное оформление “кредитки”
  15. Автоматический перевыпуск
  16. Блокировка карты
  17. Способы перевыпуска
  18. Личным визитом
  19. По интернету
  20. Перевыпуск карты Сбербанка: в отделении, через Сбербанк Онлайн
  21. О сроке действия карты
  22. Что делать, если закончился срок действия карты Сбербанка
  23. Как поменять карту Сбербанка, если она испорчена
  24. Сколько ждать выпуска новой
  25. Если заканчивается срок действия Моментальной карты Сбербанка
  26. Как заказать перевыпуск карты кредитного типа
  27. Как отказаться от карты Сбербанка
  28. Вопросы и ответы
  29. Когда и как продлевать карту Сбербанка
  30. Процедура замены карты Сбербанка
  31. Что делать, если клиент уже не живет в том городе, где выпускалась карта?
  32. Какие существуют альтернативные возможности автоматическому продлению срока действия карточки?
  33. Какие еще вопросы могут возникнуть у клиента банка?
  34. Перевыпуск карты Сбербанка с помощью Сбербанка Онлайн
  35. Перевыпуск и что для этого нужно
  36. Когда нужен перевыпуск
  37. Как заказать перевыпуск карточки в Сбербанке Онлайн
  38. Сколько стоит перевыпуск карточки от Сбербанка
  39. Время перевыпуска
  40. Сколько хранится новый пластик в банке

Как продлить кредитную карту Сбербанка: алгоритм действий

Как продлить карточку сбербанка через интернет

Любые пластиковые карточки имеют определенный срок годности, после истечения которого прямые расчеты с помощью кредитки становятся невозможными. Чтобы не оказаться в сложной ситуации и всегда иметь быстрый доступ к денежным средствам, хранящимся на кредитном счете, необходимо вовремя продлять пластик. Итак, можно ли продлить кредитную карту и как это сделать?

Как определить срок действия кредитки

Обычно Сбербанк предлагает своим клиентам выдачу карт на срок от года до трех лет. Чтобы узнать срок действия вашей карты можно прибегнуть к следующим способам:

  • найти информацию на лицевой стороне пластика. Она указывается в виде месяц/год;
  • позвонить по телефону горячей линии и узнать об окончании срока действия продукта;
  • посетить один из офисов банка и задать интересующий вопрос сотруднику финансовой организации.

Если срок вашей карты подходит к концу, вам необходимо написать заявление на ее перевыпуск. Стоит отметить, что замена кредитки возможна досрочно, например, в случае ее потери или серьезного повреждения.

Процесс продления и перевыпуска кредитной карты

Чтобы продлить срок кредитной карты, необходимо подойти в один из офисов Сбербанка. Лучше всего обращаться в то же самое отделение, где была выдана первая карточка.

Важно! Так как процесс перевыпуска — длительная процедура, которая может занимать до 3-х недель, заявление на получение новой карты следует писать заранее. Такая мера не позволит вам остаться без кредитки и потерять быстрый доступ к своим деньгам.

Когда карта будет готова, вам позвонит сотрудник банка или вы получите соответствующее СМС-оповещение. Также узнать о готовности продукта можно через личный онлайн-кабинет. Чтобы получить новую кредитку клиент должен подойти в офис Сбербанка с паспортом. Выданный пластик может отличаться от предыдущего продукта следующими критериями:

  • кодом безопасности;
  • сроком действия;
  • дизайном.

Что касается ПИН-кода, то он обычно остается прежним. Смена кода возможна по просьбе клиента, например, если он забыл старый пароль.

После получения новой кредитки ее необходимо активировать. Сделать это можно, совершив любую операцию, требующую введения ПИН-кода, например, вы можете запросить распечатку баланса. После того, как пластик будет активирован, вы можете использовать его в привычном режиме: расплачиваться в магазинах, совершать покупки онлайн или платить по счетам.

Продление и первыпуск именных карт

Именные карты ставятся гораздо выше простых кредиток. Обычно Сбербанк не забывает о владельцах именного пластика и заранее предупреждает об окончании срока действия. Перевыпуск таких карт происходит автоматически.

Когда карта поступает в офис банка, сотрудник уведомляет владельца об этом личным звонком или СМС-сообщением. Новая карта приходит в то же самое отделение, где был выдан старый продукт.

Автоматическое проление кредитки отменяется в том случае, если клиент не пользовался карточным счетом свыше двух лет.

Итак, чтобы заказать перевыпуск кредитки необходимо следовать простому алгоритму:

  • обратитесь в отделение банка по месту вашей регистрации или проживания и узнайте, как продлить кредитную карту;
  • напишите заявление на перевыпуск пластика или заберите уже готовый продукт;
  • верните старую карту работникам для ее уничтожения.

Важно! Даже если ваша кредитная карта находится в процессе перевыпуска и ее нет у вас на руках, вы должны своевременно платить кредит, так как отсутствие продукта не снимает долговых обязательств с клиента. Вносить средства на счет можно с помощью терминала или кассы Сбербанка.

Досрочный выпуск при утере

Потеря карты предполагает ее досрочный перевыпуск. В этом случае владельцу пластика придется заплатить определенную комиссию. Обычно сумма платежа за услугу не превышает 150 рублей, которые списываются со счета кредитки. Срок перевыпуска в данном случае стандартный и составляет 2-3 недели.

Необходимость в досрочном перевыпуске может возникнуть в следующих ситуациях:

  • кража пластика;
  • подозрение на совершение мошеннических манипуляций;
  • смена имени или фамилии;
  • необходимость изменить ПИН-код.

Может ли непогашенная задолженность стать причиной для отказа в перевыпуске?

Наличие задолженности на кредитке не является поводом для отказа в ее перевыпуске. Мало кто из клиентов имеет возможность погасить долг сразу, особенно если сумма займа превышает ежемесячный доход человека. Банк не имеет права отказать клиенту в замене продукта, ссылаясь на необходимость погасить задолженность.

Если срок вашего ежемесячного платежа выпал на момент перевыпуска продукта, внести сумму на счет можно с помощью следующих способов:

  • через терминал Сбербанка;
  • через кассу финансовой организации;
  • с помощью личного кабинета Сбербанк Онлайн.

Когда новая кредитка будет готова, вы сможете пользоваться ей в обычном режиме. Сумма долга при этом останется прежней.

Продление карты через Сберанк-онлайн

Собственный кабинет в системе Сбербанк Онлайн позволяет клиентам продлить срок действия кредитной карты, не выходя из дома или офиса. Чтобы воспользоваться услугой необходимо:

  • зарегистрироваться в системе Сбербанк Онлайн, если у вас все еще нет личного кабинета. Сделать это можно самостоятельно, либо попросив о помощи сотрудника финансовой организации;
  • найти раздел с картами;
  • выбрать необходимую карту и нажать на кнопку «Перевыпуск»;
  • в открывшемся окне указать причину перевыпуска, паспортные данные и иную информацию, которая может потребоваться для проведения процедуры;
  • выбрать отделение Сбербанка, куда будет доставлена готовая карточка.

Если самостоятельно оформить заявку не получается, вы можете позвонить на горячую линию или задать вопрос консультанту через онлайн-чат.

Если вы не хотите продлять срок действия кредитной карты, обратитесь в Сбербанк с просьбой закрыть ее. Также не забывайте погасить задолженность, если она у вас есть, и забрать справку, подтверждающую закрытие кредитного счета. Помните о том, что после окончания срока действия кредитной карты, ее счет остается активным!

Источник: https://credity.pro/mozhno-li-prodlit-kreditnuyu-kartu-sberbanka

Сбербанк, замена карты: причины, способы. Как продлить карту Сбербанка

Как продлить карточку сбербанка через интернет

Сегодня предстоит рассмотреть, как работает и обслуживает клиентов Сбербанк. Замена карты и продление банковского пластика – вот то, что интересует население больше всего.

Не всем понятно, сколько действует банковская карта, как и когда необходимо перевыпускать ее или продлевать. Разобраться во всем этом не так трудно. Главное – знать несколько нюансов процесса.

На что обратить внимание в первую очередь? Что должен знать каждый гражданин, у которого есть банковский пластик от Сбербанка?

Разные карты – один принцип

Дело все в том, что первое, на что обращают внимание клиентов – это на то, что указанная финансовая организация занимается выпуском нескольких типов банковского пластика. Процедура изготовления и перевыпуска в том или ином случае будет похожа. Но вот условия пользования различаются. Поэтому важно знать, какие банковские карты предлагает Сбербанк.

На данный момент выделяют следующие типы пластика:

  • дебетовую;
  • кредитную;
  • зарплатную;
  • подарочную.

Чаще всего население работает с дебетовыми карточками и “кредитками”. Зарплатная карта обычно заменяется работодателем. Поэтому гражданин не должен задумываться над данным процессом.

Срок действия

У каждого банковского пластика имеется своя “продолжительность жизни”. Срок действия карты Сбербанка варьируется от 1 года до 5 лет. Как правило, чаще всего встречаются карточки, которые действительны 36 месяцев. По истечении указанного срока пластик необходимо поменять. О том, как это сделать, будет рассказано далее.

Срок “жизни” банковской карты указывается на передней стороне пластика. Там должен стоять год и месяц окончания действия. Эти сведения помогают ориентироваться гражданам относительно вопросов, связанных с заменой, продлением и перевыпуском карточек.

Плановая замена

Всего существует несколько вариантов воплощения задумки в жизнь. А точнее, причин, по которым необходимо приходить с соответствующим заявлением в Сбербанк. Замена карты производится по плану. Это первая причина.

Плановый перевыпуск – процедура, которая обычно производится даже без участия владельца. Гражданину изготавливают новый пластик, который можно будет забрать в том же отделении Сбербанка, где оформлялась первичная карточка.

Если плановая замена не нужна, об этом необходимо уведомить финансовую организацию не позднее чем за 45 дней до момента окончания срока действия пластика. Тогда при необходимости можно будет самостоятельно заменить карточку.

Внеплановые замены

Следующий вариант развития событий – это ситуация, при которой действие карты Сбербанка не кончилось. Есть такое понятие, как внеплановый перевыпуск. Это вполне нормальное явление. Фактически это самостоятельное заявление гражданина об изготовлении новой банковской карты, привязанной к старому счету.

Когда по данной причине можно обратиться в Сбербанк? Замена карты производится, если:

  1. Гражданин самостоятельно в любой момент решил перевыпустить банковскую карточку. Объяснять причины нет необходимости.
  2. При утрате банковского пластика. Тогда требуется осуществить задумку в кратчайшие сроки.
  3. Если банковскую карточку украли. Предварительно придется заблокировать пластик. Точно так же, как и в случае с утратой.
  4. Имела место смена личной информации (Ф. И. О. гражданина). Например, при вступлении в брак или разводе.
  5. Карточка была “съедена” банкоматом. Вполне распространенный случай. Особенно если гражданин забыл пин-код от банковского пластика.
  6. Блокировка карты. Встречается как добровольное блокирование, так и принудительное.

Именно при подобных обстоятельствах требуется задуматься над тем, как поменять карту в Сбербанке. В действительности ничего трудного в этом нет.

Первоначальное изготовление

Но перед тем, как готовить банковский пластик, необходимо подумать о том, каких образом он оформляется первично. Дело все в том, что в зависимости от типа карточки будет предоставляться тот или иной перечень документов. В случае с дебетовым пластиком может потребоваться следующие бумаги:

  • СНИЛС (не обязательно);
  • удостоверение личности.

С ними требуется прийти в любое отделение Сбербанка и написать заявление установленного образца на выпуск дебетовой карточки. Спустя 10-14 дней можно забрать пластик.

Теперь понятно, как можно первично оформить карту Сбербанка. Также клиенты имеют право на воплощение задумки в жизнь с услугой “Доставка карты на дом”.

Это заказ пластика по интернету при помощи официального сайта финансовой организации.

Первичное оформление “кредитки”

А вот если речь идет о том, как оформить карту Сбербанка, которая является кредитной, то процесс обращения в финансовую организацию немного меняется. Дело все в том, что изначально можно реализовать задумку посредством:

  • сервиса “Сбербанк Онлайн”;
  • официального сайта Сбербанка;
  • личного визита в ближайший офис финансовой компании.

А вот предоставлять необходимо некоторый перечень бумаг, отличный от того, что был нужен при изготовлении дебетовой карточки. Для оформления кредитной карты в Сбербанке просят:

  • удостоверение личности;
  • заявление установленного образца;
  • справки, подтверждающие доход;
  • трудовую книжку гражданина;
  • бумаги, указывающие на семейное положение.

А если требуется для перевыпуска обратиться в Сбербанк? Замена карты кредитного типа требует тех же бумаг, что и в случае с первичным изготовлением пластика. И это необходимо учитывать.

Автоматический перевыпуск

Если гражданин не сообщил о своем нежелании отмены автоматического выпуска банковского пластика, то не нужно вообще беспокоиться о том, как продлить карту Сбербанка. Уже было сказано, что он изготавливается автоматически. Все, что останется гражданину – это прийти и забрать свой пластик.

Важно обратить внимание на то, что подобное решение не всем бывает удобно. Ведь забирать банковскую карту необходимо непосредственно в том отделении, где изначально оформлялся пластик. Если хочется получить его в ином месте, за 45 дней до окончания срока действия гражданин должен сообщить об этом в письменном виде.

Блокировка карты

Перед тем как заниматься перевыпуском банковской карт, требуется заблокировать ранее имеющийся пластик. Без данной операции не получится воплотить задумку в жизнь. Что для этого необходимо сделать? Обратиться в Сбербанк! Замена карты и блокировка прежнего пластика может происходить одновременно.

В любом случае прекратить действие ранее выданной карточки можно:

  • путем обращения в Сбербанк лично;
  • через “Мобильный банк”;
  • при помощи телефона горячей линии;
  • личными действиями.

В случае с личным обращением все просто. Гражданин приходит в любое отделение Сбербанка, затем пишет заявление на блокировку. Для этого достаточно удостоверения личности. Если есть – договор на изготовление пластика.

Личными действиями можно заблокировать карточку посредством 3-кратного неверно введенного пин-кода. В таком случае происходит автоматическая блокировка. Если гражданин работал с банкоматом, то пластик окажется “съеденным”.

Чтобы задумываться о том, как поменять карту Сбербанка в другом городе или отделении до того, как истечет срок действия пластика, можно позвонить по номеру 8 800 555 55 50. Далее оператору сообщают о своих намерениях. Владелец называет свои паспортные данные и секретное слово. После того как оператор удостоверится, что разговаривает с реальным владельцем, он произведет блокировку пластика.

СМС-запрос через “Мобильный банк” – наиболее распространенный вариант развития событий. Нужно отправить на номер 900 SMS формата “БЛОКИРОВКА 4 последние цифры карты, через пробел – причину блокирования”. Причины могут быть следующими:

  • 0 – утрата карты;
  • 1 – кража;
  • 2 – “зажевана” банкоматом;
  • 3 – иные причины.

Способы перевыпуска

Предположим, что уже заблокирован пластик от банка Сбербанк. Замена карты или ее перевыпуск при внеплановой операции может производиться следующими способами:

  • личным обращением в филиал, в котором изготавливался пластик первично;
  • визитом в любое отделение Сбербанка;
  • через веб-сайт с использованием услуги “Доставка карты на дом”.

Гражданин сам имеет право на выбор того или иного метода действия. Рекомендуется лично обратиться в любое отделение Сбербанка. То, в котором будет удобно дальнейший перевыпуск банковского пластика.

Личным визитом

Каков порядок обращения в Сбербанк? Замена карты производится, как уже было сказано, на основании заявления от гражданина. Чтобы подать его достаточно определиться с типом дебетовой карточки в плане обслуживания. Далее прийти в банк с удостоверением личности и написать заявление на перевыпуск или продление действия заблокированного пластика. Ничего трудного или особенного в этом нет.

Стоит обратить внимание на то, что сотрудники спросят, была ли когда-нибудь у гражданина банковская карта Сбербанка. Если ответ положительный, то у человека спросят, хочет ли он привязать пластик к уже имеющемуся счету.

По интернету

А как осуществить перевыпуск, если речь идет об использовании интернет-технологий? На официальном сайте Сбербанка требуется выбрать функцию “Перевыпуск карты”. Иногда он называется “Доставка карты на дом”. Далее формируется и отправляется заявка установленного образца. В ней указывается:

  • Ф. И. О. будущего владельца;
  • паспортные данные заявителя;
  • сведения о прописке лица;
  • причина перевыпуска;
  • отделение, в котором хочется забрать пластик.

Соответственно, новые карты Сбербанка будут там, где гражданин укажет. Достаточно будет прийти в назначенное время в отделение с удостоверением личности, а затем забрать банковскую карту.

В случае с кредитной карточкой все происходит аналогичным образом. Только гражданин должен принести с собой документы, которые необходимы для первичного получения “кредитки”.

Выходит, что срок действия карты Сбербанка не так уж и важен. Ведь каждый гражданин в любой момент способен заблокировать пластик и перевыпустить его. Ничего трудного в процессе нет.

На данный момент заказ банковского пластика дебетового типа через интернет не представляется возможным. Поэтому действовать придется только лично. А вот кредитные карты можно оформлять через официальный сайт и “Сбербанк Онлайн”. Теперь понятно, как продлить карту Сбербанка или заблокировать ее.

Источник: https://FB.ru/article/274409/sberbank-zamena-kartyi-prichinyi-sposobyi-kak-prodlit-kartu-sberbanka

Перевыпуск карты Сбербанка: в отделении, через Сбербанк Онлайн

Как продлить карточку сбербанка через интернет

Все банковские карты Сбербанка имеют определенный срок действия. Последний месяц пользования отражается на лицевой стороне платежного средства. Если он заканчивается, необходимо перевыпустить карту Сбербанка, заменить ее на новый продукт. Операция может быть плановой и внеплановой, эти ситуации кардинально отличаются.

Как выполнить плановый перевыпуск карты Сбербанка, все варианты действий, подача заявки через онлайн-банкинг. Ситуация, когда выпуск внеплановый, как все будет проходить, стоимость замены. Если речь о кредитной карте. Важные нюансы процедуры на Бробанк.ру.

Карта Классическая Сбербанк с дизайном

Стоимость от750Р
КэшбекСПАСИБО
% на остатокНет
Снятие без %0 руб.
ОвердрафтНет
ДоставкаВ отделение

О сроке действия карты

Платежные средства не могут работать бесконечно, каждое оснащается определенным периодом работы. Срок действия карты Сбербанка — чаще всего 3 года с момента ее изготовления. Информация о последнем месяце работы пластика всегда на виду, нанесена на самой карте. Если это 03.21, то уже с 1 апреля 2021 года карточка перестанет функционировать.

Обычно банки всегда предварительно уведомляют клиентов о том, что срок приближается к концу. Но нужно ли ему новое платежное средство или нет — это уже решает сам клиент. Можно сделать замену карты Сбербанка по истечении срока или проигнорировать это, фактически отказавшись от пластика.

Если появляется необходимость замены до окончания установленного срока работы, то речь будет идти уже о внеплановом перевыпуске. Такое случается, если пластик поврежден, размагничен, утерян и заблокирован. В этой ситуации будет взята плата за изготовление нового продукта. В целом она небольшая, точный размер смотрите в тарифах на обслуживание своей карточки.

Что делать, если закончился срок действия карты Сбербанка

Лучше действовать заблаговременно. На выпуск нового пластика уйдет время, и есть риск остаться без удобного доступа к своему счету. Но Сбер предусмотрел ситуацию, когда клиенты забываются и пропускают сроки. Он создал такой алгоритм, при котором человеку даже делать заказ нового пластика не нужно.

Как продлить карту Сбербанка, алгоритм действий:

  1. Банк отслеживает сроки действия платежных средств, которые находятся на руках у клиента. Он заранее, за 1,5-2 месяца изготавливает новый пластик для замены и присылает его в офис, где была выдана предыдущая карта.
  2. Клиент получает СМС-сообщение о том, что новая карточка готова к выдаче, ждет его в конкретном офисе.
  3. Приходите с паспортом и забираете карту. Как только старая перестанет действовать, весь ее функционал будет скопирован на новую.

При автоматической замене все данные карты сохраняются. Это номер карточного счета, самого пластика, ПИН-код, подключенные платежи.

Банк гарантирует, что новая карточка будет ждать клиента, как минимум за 2 недели до окончания периода действия предыдущей. Тем не менее, можно заказывать замену карты Сбербанка в его офисе или через онлайн-банк.

Если рассматривать, сколько стоит перевыпуск карты Сбербанка, то клиент при плановой операции не платит ни копейки. Но если речь о преждевременном заказе, тогда придется заплатить согласно тарифам. Более подробно с плановой заменой карты Сбербанка можно ознакомиться здесь.

Как поменять карту Сбербанка, если она испорчена

Бывают ситуации, когда срок действия карты банка еще не истек, но клиенту требуется переоформление пластика. Так случается, если той картой больше невозможно пользоваться по причине утери, порчи, застревания в банкомате чужого банка. Тогда нужно обращаться в банк и писать заявление.

Как заказать новую карту Сбербанка:

  1. Для начала нужно заблокировать пока что действующее платежное средство. Если речь об утере, действовать нужно как можно быстрее, чтобы карточка на попала в недобрые руки. Блокировку можно провести через банкинг, в офисе или по телефону Сбера 900.
  2. Если есть доступ к Сбербанк Онлайн, выпуск новой карточки можно заказать прямо там, сразу после блокировки предыдущей. Также можно обратиться для этого в офис банка, принеся с собой паспорт.
  3. После подачи заявления любым методом нужно ждать изготовления пластика. Клиента уведомляют, сколько примерно ждать. Когда пластик будет доставлен, клиент получит СМС.
  4. Посещение выбранного офиса с паспортом, получение новой карточки.

Если смена карты Сбербанка происходит внепланово, то номер новой карточки будет другим. Кроме того, клиенту нужно будет снова создать для нее ПИН.

Комиссия за перевыпуск карты Сбербанка в этом случае зависит от вида платежного средства. Например, если речь о социальной Пенсионной, то цена вопроса — всего 30 рублей (и эта карта действует 4 года). Классическая — 150 рублей, Золотая, С большими бонусами и другие привилегированные — бесплатно.

Удобнее всего делать перевыпуск карты Сбербанка через Сбербанк Онлайн, тогда офис придется посещать только один раз — чтобы забрать готовое платежное средство.

Сколько ждать выпуска новой

Обратите внимание на сроки переоформления карты Сбербанка. Если она заказывается преждевременно, то происходит стандартный процесс изготовления пластика, нанесения на него данных клиента. Все это занимает время

Период доставки пластика до выбранного клиентом офиса зависит от его места расположения.

Если речь о крупном городе, то все пройдет быстро, заветный конверт приедет в отделение в течение 2-3 рабочих дней. В области этих городов — за 3-10 рабочих дней.

Доставка в отдаленные населенные пункты может отнять до 15 суток. Точный срок перевыпуска карты Сбербанка можете уточнить, позвонив по номеру 900.

Если заканчивается срок действия Моментальной карты Сбербанка

Такие платежные средства отличаются от стандартных. Они имеют аналогичный функционал, ими можно оплачивать любые покупки, обналичивать средства, но в плане периода действия и замены есть важные отличия:

  • Моментальная карточка также действует 3 года. Но их отсчет начинается со дня выпуска пластика, а он может несколько месяцев “ждать” в офисе своего держателя. То есть фактически человек им пользуется меньше, чем 3 года, хотя не намного;
  • если истек срок действия карты Сбербанка этого типа, то происходит просто выдача новой. Моментальные не подлежат стандартной замене ни по утере, ни по окончанию периода действия.

Если заканчивается срок действия карты, человеку не нужно выполнять ее замену. По условиям обслуживания моментальных продуктов следует просто заказать новый. То есть это будет совершенно иной пластик с другим номером и ПИН-кодом. Но счет привязывается прежний, то есть к нему выпускается новая карточка моментального типа. Можно на этот раз заказать и стандартную.

Как заказать перевыпуск карты кредитного типа

Сбер активно выдает и обслуживает не только дебетовые карточки, но и занимается предоставлением кредитных. Они также имеют период действия, отраженный на лицевой части. Если заканчивается срок действия кредитной карты, она также требует замены.

Некоторые заемщики полагают, что по окончанию срока действия карточка становится недействительной, то есть банк заканчивает предоставление кредитных услуг. Но на деле услуга действует: линия продолжает работать на прежних условиях, просто нужно заменить пластик.

Все кредитные карты Сбербанка →

Если срок действия кредитной карты истек, Сбербанк выполнит ее автоматический перевыпуск и заранее пришлет в отделение, где был выдан предыдущий вариант. Если переоформление внеплановое (по утере, порче, смены фамилии и пр.), нужно будет заплатить комиссию, по классической кредитке это 150 рублей.

Как отказаться от карты Сбербанка

Можно просто не забирать автоматически выпущенную карточку. Со временем она просто утилизируется, никаких обязательств клиент нести не будет. Но нужно обязательно зарегистрировать официальное закрытие счета, обратившись в отделение банка.

Обмен карты Сбербанка по истечении срока делать не обязательно. Если продукт не нужен, следует подойти в офис банка и написать заявление о закрытии. Если на счету есть минус, требуется его полное погашение. Счет закрывается в следующем месяце, лучше обратиться в банк и убедиться, что операция выполнена.

При окончании срока действия счет не закрывается. Продолжает браться плата за обслуживание, СМС-информирование. Поэтому и нужно проводить официальное закрытие, чтобы не было никаких начислений, чтобы не образовывались долги.

Вопросы и ответы

Какой срок действия дебетовой карты Сбербанка?

Социальная действует 4 года, Классическая, Золотая, Молодежная, Моментальная — 3 года. Точная информация по всем продуктам, включая нестандартные, — на сайте Сбербанка, или смотрите в свои тарифы на обслуживание.

Какой срок действия кредитной карты Сбербанка?

Стандартный период действия — 3 года.

Можно ли поменять карту Сбербанка раньше срока?

Можно через внеплановый перевыпуск. За досрочное переоформление берется плата согласно тарифам. По классическим продуктам кредитного и дебетового типа — это 150 рублей. Если продукт премиальный, платы не будет. Плановый перевыпуск всегда выполняется бесплатно.

Как отказаться от карты Сбербанка через интернет?

Сбербанк предусматривает только личную форму подачи заявления на закрытие счета. Для этого нужно обратиться в удобный офис Сбербанка и написать заявлени, счет будет закрыт в течение 30 дней. Через Сбербанк Онлайн можно только заблокировать пластик, счет же останется действующим.

Где находится срок действия карты Сбербанка?

Возьмите карточку в руки и посмотрите на ее лицевую сторону. Там отражаются цифры вида 02/21. Это и есть последний месяц и год пользования. По его истечении пластик перестанет выполнять свои функции.

Информация для материала взята с официального сайта Сбербанка.

Источник: https://brobank.ru/sberbank-perevypusk-karty/

Когда и как продлевать карту Сбербанка

Как продлить карточку сбербанка через интернет

Часто вопрос о том, как продлить карту Сбербанка, встает перед человеком уже тогда, когда срок ее действия уже истек.

Люди привыкают пользоваться картами, совершая покупки или снимая деньги в банкомате, и забывают о тех маленьких цифрах, которые нанесены на лицевой стороне карточки. А все данные, представленные там, очень важны.

Придя однажды в магазин и планируя там расплатиться своей кредиткой, можно обнаружить, что она уже недействительна. Чтобы избежать такой или подобной ситуации, нужно вовремя пройти процедуру продления или замены.

Эти процедуры максимально просты и проходят достаточно быстро. Что нужно о ней знать в первую очередь? Первая важная информация состоит в том, на какой срок выпущена конкретная карточка. Срок действия карты Сбербанка зависит от ее разновидности.

Сегодня клиентам этого финансового учреждения выдаются кредитки, работающие в платежных системах Visa и MasterCard, а также ПРО100. В первых двух вариантах срок действия составляет 36 месяцев, а в последнем — 24.

В любом случае срок действия обязательно указан на лицевой стороне самой карты.

Процедура замены карты Сбербанка

Чтобы продлить срок действия своей карты, лучше всего обратиться непосредственно в отделение, в котором она была выдана. Когда подходит к концу срок ее действия, в банке происходит автоматический выпуск новой карты, уже оформленной на держателя предыдущей.

В таком случае можно просто прийти в отделение, в котором получалась предыдущая карточка, и получить новую. Для этого необходимо иметь при себе паспорт и старую карту. Она уничтожается сразу после того, как клиенту банка выдается новая.

Чтобы не тратить зря время, желательно заранее перезвонить в отделение и узнать, готово ли обновление, и в какое время лучше прийти.

Не обязательно ждать, когда окончательно завершится срок действия карты. Например, клиент знает, что приблизительно в это время он будет в отъезде. В такой ситуации лучше оформить перевыпуск заранее.

Для этого тоже необходимо прийти в соответствующее отделение с паспортом и написать заявление на получение новой карты. Такое продление может занять пару дней, однако это не будет проблемой, ведь предыдущая карточка еще будет работать.

В целом процесс выпуска, замены и продления кредиток в Сбербанке хорошо отлажен и клиентам предлагается быстрый и качественный сервис.

Что делать, если клиент уже не живет в том городе, где выпускалась карта?

Если человек не может посетить именно то отделение, где он получал свою карту Сбербанка, в этом нет ничего страшного. Нужно просто прийти в ближайший офис банка и написать заявление о необходимости продления или замены.

В этом случае клиент просто не сможет немедленно получить карту, которая была оформлена заранее в «родном» отделении.

Однако сегодня выпуск пластиковых карточек происходит достаточно быстро, поэтому в кратчайший срок у человека будет новая карта.

Какие существуют альтернативные возможности автоматическому продлению срока действия карточки?

Случается и так, что клиент банка не хочет продлевать свою карточку. В каких случаях это происходит? Здесь можно перечислить несколько следующих вариантов:

  1. Отказ клиента от пользования услугами банка. Случается разное. Человеку может не понравиться обслуживание или другое финансово-кредитное учреждение предложит более выгодные условия. В этом случае по истечению срока действия карты можно не предпринимать никаких действий. Саму карточку лучше просто уничтожить, разрезав ножницами. Но чтобы быть уверенным, что перед банком не осталось никаких задолженностей, желательно прийти в отделение и все проверить. Это же придется сделать, если клиент захочет снять с карточки весь без исключения остаток средств.
  2. Желание перейти на другой карточный продукт самого Сбербанка. Возможно, человеку захочется получить кредитную карту другого типа. Например, перейти с системы ПРО100 на Visa или MasterCard. В таком случае просто выполняется процедура выпуска новой карты, имеющей соответствующие реквизиты.
  3. Отсутствие необходимости в дальнейшем пользовании банковскими услугами. Такое сегодня случается редко, но все же бывает. Здесь процедура будет точно такой же, как и описанная в первом пункте данного перечня.

Процедура выпуска, замены, продления кредитных карт сегодня является обыденной, рутинной и отработанной в каждом банковском отделении. Поэтому, какие бы вопросы не возникли у клиента, лучше всего позвонить или прийти в ближайший офис банка. Найти такой достаточно просто, если воспользоваться официальным сайтом Сбербанка.

Какие еще вопросы могут возникнуть у клиента банка?

Далекие от профессиональной сферы банковских услуг люди часто переживают, когда узнают, что их карта заблокирована по причине истечения срока ее работы.

Возникает вопрос, а не пропадут ли находящиеся на ней деньги? Как быстро можно будет снова пользоваться услугами банка? Прежде всего, важно понять, что деньги с личного счета клиента точно никуда не денутся.

Даже если истек срок действия карты, и она является недействительной, всегда можно прийти с ней в отделение банка, предъявить свой паспорт и получить в кассе все деньги, находящиеся на счету.

Возобновить же пользование банковскими услугами в полном объеме можно сразу, как только будет активирована новополученная карта. Для удобства клиента для нее можно будет зарезервировать тот же пин-код, который действовал и для предыдущей.

Кроме того, не стоит беспокоиться, что бухгалтерия будет переводить зарплату на старую карту. Здесь происходит автоматическая смена карт и все поступления приходят на действующую.

И наконец, если клиент пользуется услугами «Мобильного банка» и сервисом «Сбербанк онлайн», то в его профиле все изменения также проводятся автоматически. В этом можно убедиться, зайдя на свою персональную страницу.

Источник: https://SberBanking.ru/instruktsii/kogda-i-kak-prodlevat-kartu-sberbanka

Перевыпуск карты Сбербанка с помощью Сбербанка Онлайн

Как продлить карточку сбербанка через интернет

Замена банковской карты может понадобиться по разным причинам. Обычно первой причиной замены пластика выступает истечение его срока действия. К другим причинам относят утерю или кражу пластика.

Еще реже возникают ситуации, когда изменяются персональные данные клиента, поэтому обязательно нужно заменить карту на новую.

Перевыпуск карты Сбербанка, что это такое и для чего нужно, рассмотрим подробней.

Перевыпуск и что для этого нужно

Перевыпуск карты в Сбербанке – это процедура, посредством которой осуществляется замена существующей банковской карты. Срок перевыпуска карты зависит от того, какова причина замены.

Если причина необходимости замены пластика заключается в его потере или утрате, то продолжительность изготовления занимает от 2 недель до одного месяца. Все зависит от типа пластика.

Если нужно изготовить пластик по индивидуальному дизайну, то ожидать его приходится не менее 3 недель.

Процесс перевыпуска будет происходить следующим образом:

  • В банке нужно заполнить специальную заявку.
  • Предъявить паспорт гражданина РФ, подтвердив тем самым личность.
  • Дождаться выпуска новой карты, после чего получить ее в отделении банка.

Подавать новую заявку на получение карты рекомендуется в том отделении, где был заключен договор, но не обязательно.

Если же причиной замены карты является окончание срока ее действия, то не нужно подавать никакие заявки. Банк обязуется выпустить пластик автоматически за 2-3 недели до окончания срока действия предыдущей.

Причем в данном случае стоимость перевыпуска карточки Сбербанка будет бесплатной.

Когда нужен перевыпуск

Перевыпуск карты Сбербанка происходит не только при окончании срока действия продукта, но еще и в следующих случаях:

  • Неудовлетворительный внешний вид. Если клиент активно пользуется пластиком, то за несколько лет она не только может потерять внешний вид, но еще и нарушается целостность магнитной ленты. При таком нарушении невозможно вставить пластик в банкомат или терминал.
  • Если пользовательские данные изменяются. Заказать перевыпуск карты Сбербанка нужно в случае, когда происходит изменение фамилии или имени клиента. Обычно фамилию меняют женщины после вступления в брак.
  • Если банковская карточка осталась в банкомате другого банка. Возврат такого инструмента представляет собой дорогостоящую процедуру, поэтому рекомендуется в такой ситуации заблокировать пластик, после чего заказать новый.
  • Если происходит утеря или кража пластика. В таком случае также нужно срочно заблокировать продукт, чтобы исключить возможность доступа к финансовым средствам мошенниками.
  • Если обнаруживается проведение мошеннических действий с картой. Ее следует немедленно заблокировать, после чего заказать новую.

Перевыпуск карты Сбербанка при ее утере – это самый популярный вид услуги. Ежедневно банковские карты теряют сотни людей, обращаясь с соответствующими заявлениями в отделения банков. Заявление на перевыпуск карточки от Сбербанка пишется в отделении банка, после чего на протяжении некоторого времени происходит выпуск нового продукта.

! Если причиной перевыпуска пластика является кража или потеря, то на новой карте будет другой 16-значный номер. Изменяется также и ПИН-код, только остается прежним счет и условия пользования. При плановой замене номер остается прежним, а изменяется только срок годности изделия.

Как заказать перевыпуск карточки в Сбербанке Онлайн

Перевыпуск карты возможен в сервисе «Сбербанк Онлайн». Причем таким способом осуществляется перевыпуск зарплатной, дебетовой или кредитной карты Сбербанка. Однако через данный сервис подается только заявка, а получать продукт все равно понадобится в отделении. Сама процедура подачи заявки выглядит следующим образом:

  • Войти в личный кабинет, после чего выбрать раздел «Перевыпуск карты».
  • На экране появится перечень карточных счетов. Это все счета являются собственностью клиента. Нужно выбрать из списка необходимый продукт, который требует перевыпуска.
  • Заполняется поле, в котором обязательно нужно указать причину, по которой потребовалась преждевременная замена пластика.
  • В списке отделений банков, необходимо выбрать тот, к которому будет удобнее всего добраться.
  • Когда новая карточка придет в отделение, то на телефон клиента поступит СМС-уведомление. Можно в любое удобное время явиться в отделение с паспортом, чтобы получить пластик.

Сроки перевыпуска карты Сбербанка при таком способе ее оформления увеличиваются на 2-5 дней. Это значит, что теперь ее изготовление будет длиться в среднем 14+5 дней. В сервисе можно также отслеживать готовность заказанного продукта. Как только на экране изменится статус на «Карта ожидает получателя», то можно явиться в отделение для ее получения.

! Часто банковские работники попросту не в силах выполнить большой объем работы, поэтому соответствующую СМСку можно прождать неопределенный промежуток времени.

Сколько стоит перевыпуск карточки от Сбербанка

В Сбербанке имеются соответствующие тарифы на замену пластика. Стоимость перевыпуска зависит от причины замены. Если это плановая замена по случаю окончания срока годности продукта, то банк обязуется выпустить пластик за свой счет. В данную категорию входят все виды банковских продуктов, как обычные, так и самые дорогостоящие.

Тарифы действуют на перевыпуск карт при их утере, краже или прочих ситуациях. Тарификация при разных ситуациях замены следующая:

  • Если нужен новый продукт с индивидуальным дизайном, то ее стоимость обойдется в 500 рублей.
  • Если утрачен социальный тип пластика, то владельцу понадобится заплатить 30 рублей за замену.
  • Продукты бюджетного типа в случае их утери, обойдутся пользователям в 60 рублей.
  • Для классических продуктов действует тариф 150 рублей. Если же карточный счет оформлен в долларах или евро, то стоимость составляет 5 долларов.

Перевыпуск кредитной или дебетовой карты – это несложная процедура, с которой сможет справиться каждый. Если возникают иные ситуации, то в каждом случае принимаются индивидуальные способы решения сложившихся проблем.

Время перевыпуска

Что такое перевыпуск пластикового продукты от Сбербанка, и для чего он нужен, уже известно. Остается выяснить, сколько понадобится ждать новый продукт после его заказа. Как уже выше упоминалось, делается пластик в среднем от 7 дней до 1 месяца. Все зависит от самой ситуации. Рассмотрим, сколько времени занимает перевыпуск банковского предложения от Сбербанка, при разных его типах:

  • Дольше всего приходится ожидать пластик с индивидуальным дизайном. Оформить такой пластик можно в Сбербанке Онлайн, однако придет продукт не раньше чем через 3-4 недели.
  • Дебетовая стандартная карта. По времени дебет изготавливается намного быстрее, поэтому уже через 10 рабочих дней можно будет забрать новый продукт в банке.
  • Кредитки. Сколько дней уходит на изготовление кредитного пластика? Обычно кредитки делаются не менее 14 дней, что обусловлено необходимостью банка провести некоторую проверку данных.
  • Зарплатная и пенсионная. Если клиент потерял свой зарплатный или пенсионный продукт, то для выпуска нового требуется не менее 7 дней. Сбербанк идет на уступки, поэтому стремиться выпустить новый пластик, как можно быстрее.

Если нужен досрочный перевыпуск карточки от Сбербанка, например в случае, когда клиент планирует уехать в другой город или выехать за пределы государства. В таком случае нужно обратиться в отделение банка с данный вопросом, который будет разрешен в индивидуальном порядке.

Обычно клиенту при этом не нужно платить за продукт, но обязательно подождать некоторое время, пока будет изготовлен пластик. Если нет возможности ожидать, то банк может предложить взять мгновенную карту Momentum.

Это неименной продукт, который также действует не только на территории России, но и за рубежом.

! После того, как истечет срок годности обычного карточного продукта, то пользователь сможет перевести с него средства на карту Momentum через Сбербанк Онлайн. Это позволит пользоваться средствами на время, пока клиент не сможет лично прибыть в отделение банка, чтобы забрать новый пластик.

Сколько хранится новый пластик в банке

В случае блокировки карточного продукта, необходимо явиться в отделение Сбербанка, чтобы заполнить форму бланка для получения нового пластика.

Сделать это можно также и через интернет, но бывают такие случаи, когда продукт лежит в отделении некоторый промежуток времени, а клиент не приходит за ним.

Случаи редкостные, но уместные, поэтому возникает вопрос о том, как долго будет храниться продукт?

Если осуществлялось оформление карточного продукта, то клиент обязуется его забрать. Сроки хранения в банковском регламенте по таким ситуациям не оговариваются.

В любом случае, банк обязуется сохранять пластик на протяжении длительного времени, периодически оповещая пользователя о его готовности.

Причин для этого достаточно много, но в любом случае, требуется обязательно по возможности явиться в отделение, чтобы получить продукт.

Наличие электронного сервиса позволяет значительно упростить жизнь клиентам. Практически каждый владелец пластика ежедневно посещает сервис, чтобы проверить баланс, а также уточнить дневные расходы. Упрощение жизни с приходом банковских карт является однозначным. Люди все меньше держат в руках деньги, которые заменяются безналичными транзакциями.

Источник: https://zen.yandex.ru/media/id/5c7cf1dcf5237100b0b21fb3/perevypusk-karty-sberbanka-s-pomosciu-sberbanka-onlain-5e99c11e97c2995b763cf03f

Ответы адвоката
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: